วิธีใช้เครดิตสะสม
เครดิตสะสม คือส่วนลดเงินสดที่ร้านมอบให้ลูกค้า (เช่น รางวัลจากกิจกรรม กงล้อสปิน หรือแอดมินมอบให้) ใช้หักจากยอดที่ต้องชำระได้ทันทีตอนสั่งสินค้า ไม่ต้องรอแอดมินคิดให้ ทำเองได้ใน 1 นาทีค่ะ
1เช็คก่อนว่ามีเครดิตเท่าไหร่
เข้าสู่ระบบแล้ว แตะชื่อของคุณมุมขวาบน (มือถือ: แตะเมนู แล้วแตะชื่อ) จะเข้าหน้าเมนูสมาชิก เห็นยอด เครดิตสะสม อยู่ใต้ชื่อทันทีค่ะ
2เลือกสินค้า แล้วกด "ซื้อสินค้า"
เปิดสินค้าที่ต้องการ เลือกสี/กลิ่น/จำนวน 1 แล้วกดปุ่ม ซื้อสินค้า 2 (หรือ เพิ่มลงตะกร้า แล้วเลือกสินค้าอื่นต่อได้) สินค้าจะเข้าไปอยู่ในตะกร้าของคุณ
3หน้าตะกร้า กด "ขั้นตอนถัดไป"
ตรวจรายการและจำนวนให้ครบ แล้วกดปุ่มสีทอง ขั้นตอนถัดไป ใต้สรุปรายการสั่งซื้อ ระบบจะพาไปทีละหน้าตามแถบด้านบน: ตะกร้า → โปรโมชั่น → ยืนยันข้อมูล → ชำระเงิน
4หน้าโปรโมชั่น เลือกโปร/แต้ม (ถ้ามี) แล้วกด "ขั้นตอนถัดไป"
ถ้ามีโปรโมชั่นที่กดรับสิทธิ์ไว้หรือโปรค่าจัดส่ง กด เลือกใช้งาน 1 อยากใช้แต้มแลกส่วนลด กด ใช้แต้มแลกส่วนลด 2 เสร็จแล้วกด ขั้นตอนถัดไป 3 (ไม่มีโปร/ไม่ใช้แต้ม ก็กดขั้นตอนถัดไปได้เลยค่ะ)
5หน้ายืนยันข้อมูล กดปุ่ม "ใช้เครดิต"
ตรวจที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้อง แล้วมองหากล่องสีแดง ในสรุปยอด จะเขียนว่า คุณมีเครดิตสะสม ฿… กดปุ่ม ใช้เครดิต ทางขวาได้เลยค่ะ
6ใส่จำนวนเครดิตที่จะใช้ แล้วกด "ยืนยัน"
จะมีหน้าต่าง ใช้เครดิตสะสม เด้งขึ้นมา บอกว่าคุณมีเครดิตเท่าไหร่ และใช้ได้สูงสุดในบิลนี้เท่าไหร่ พิมพ์จำนวนบาทที่ต้องการใช้ในช่อง 1 (ใช้แค่บางส่วนก็ได้ ที่เหลือเก็บไว้ครั้งหน้า) หรือกด ใช้เต็มจำนวน 2 ให้ระบบใส่ยอดสูงสุดให้ แล้วกด ยืนยัน 3
7ยอดลดทันที กด "ยืนยันคำสั่งซื้อ" แล้วชำระยอดที่เหลือ
ยอดชำระจะลดลงทันที มีบรรทัด ส่วนลดเครดิตสะสม -฿… 1 โชว์ให้เห็นชัด ๆ (เปลี่ยนใจกด ยกเลิก ท้ายบรรทัดได้) จากนั้นกด ยืนยันคำสั่งซื้อ 2 แล้วชำระเงินเฉพาะยอดที่เหลือตามขั้นตอนปกติ เครดิตที่ใช้จะถูกหักออกจากบัญชีของคุณอัตโนมัติ
คำถามที่พบบ่อยเรื่องเครดิต
- สั่งผ่านแอดมินใช้เครดิตได้ไหม? — ไม่ได้ค่ะ เครดิตหักได้เฉพาะออเดอร์ที่ลูกค้ากดสั่งเองผ่านหน้าเว็บไซต์เท่านั้น
- ต้องใช้หมดในครั้งเดียวไหม? — ไม่ต้องค่ะ ใช้กี่บาทก็ได้ (ไม่เกินยอดบิลและไม่เกินเครดิตที่มี) ส่วนที่เหลือเก็บไว้ใช้ครั้งถัดไป
- ใช้ร่วมกับโปรโมชั่น แต้ม หรือคูปองได้ไหม? — ได้ค่ะ แต่ให้เลือกโปร/ใช้แต้ม/ใส่คูปองให้เสร็จก่อน แล้วค่อยกดใช้เครดิตเป็นขั้นสุดท้าย
- ถ้าออเดอร์ถูกยกเลิก เครดิตหายไหม? — ไม่หายค่ะ ระบบคืนเครดิตที่ใช้กลับเข้าบัญชีให้อัตโนมัติ
- เครดิตได้มาจากไหน? — จากกิจกรรมของร้าน เช่น กงล้อสปิน หรือที่แอดมินมอบให้ ดูยอดล่าสุดได้ที่หน้าเมนูสมาชิกเสมอ